Zásady ochrany osobních údajů

Společnost SYNOT Gastro CZ s.r.o. zpracovává vaše osobní údaje výhradně v souladu s Obecným nařízením Evropské unie (EU) na ochranu osobních údajů 2016/679 (GDPR) a platnou českou legislativou. Jsme si vědomi důležitosti ochrany osobních údajů a k této problematice přistupujeme s maximální důležitostí. Tento dokument je obecně platný pro výše uvedenou společnost a týká se ochrany osobních údajů fyzických osob (subjektu údajů) a vztahuje ke všem níže uvedeným účelům zpracování osobních údajů. Zpracování osobních údajů se řídí vnitřními předpisy.

Informace o Správci:
SYNOT Gastro CZ s.r.o.
IČO: 23737522
Sídlo: Uherské Hradiště, Jaktáře 1475, PSČ 686 01, Česká republika

Účely zpracování osobních údajů a právní základ pro zpracování, doba uložení

Vaše osobní údaje zpracováváme za účely:

• vedení smluvních vztahů za účelem obchodní činnosti společnosti, osobní údaje hostů a zákazníků, právní základ smluvní dle GDPR kapitola 5 článek 6, 1b v rozsahu:
  • jméno, příjmení
  • trvalé bydliště v ČR nebo zahraničí
  • datum a místo narození
  • číslo dokladu totožnosti
  • doba platnosti dokladu totožnosti
  • státní příslušnost
  • číslo víza
  • číslo bankovního účtu
  • číslo bankovní karty
  • IP adresa
  • e-mail
  • telefonní kontakt

doba uložení: nejméně 3 roky od ukončení smluvního vztahu. V případě právních povinností týkajících se archivace je doba uchovávání osobních údajů přiměřená dané právní povinnosti. O ubytování hostů a cizinců jsme dle zákona povinni vést evidenci po dobu šesti let. Archivace registračních karet Čechů a cizinců probíhá z důvodu nařízení Policie České republiky - Služby cizinecké policie.

• marketingové činnosti prováděné bez souhlasu subjektu, osobních údajů, osobní údaje zástupců obchodních partnerů a návštěvníků webových stránek zaregistrovaných pro odběr newsletteru, dle GDPR kapitola 5 článek 6, 1f v oprávněném zájmu správce v rozsahu:
  • jméno, příjmení
  • trvalé bydliště
  • e-mail
  • telefonní kontakt

doba uložení: po dobu trvání oprávněného zájmu

• Zpracování osobních údajů na webových stránkách společnosti. Na webových stránkách naší společnosti dochází ke zpracování osobních údajů v souladu s výše uvedenými účely. Dále jsou zpracovávány soubory cookies. Více o zpracování cookies na: zásady zpracování cookies.

Zpracovatelé osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány našimi dodavateli. Vždy vybíráme společnosti, které zabezpečí technickou a organizační ochranu Vašich osobních údajů na základě nám poskytnutých záruk a to výhradně na základě smlouvy o zpracování osobních údajů a stanoveným účelem.

Vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu mohou být předány:

• poskytovatelům platebních služeb a zpracovatelům plateb za účelem převodu finančních prostředků;
• třetím osobám, které provozují různé rezervační systémy, za účelem rezervace ubytovacích služeb;
• poskytovatelé tiskových a poštovních služeb, včetně kurýrů;
• poskytovatelé právních a notářských služeb;
• příslušné orgány veřejné správy v daňové oblasti;
• Policie České republiky - Služba cizinecké policie;
• další orgány veřejné moci (např. orgány činné v trestním řízení).

Příjemci osobních údajů

Jakékoliv předání vašich osobních údajů jiným společnostem např. za účelem marketingu není naší společností prováděno.

Předávání osobních údajů do třetích zemí a mezinárodním organizacím

Vaše osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí ani žádným jiným příjemcům.

Práva subjektu osobních údajů a jejich uplatnění

Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo získat od naší společnosti potvrzení, zda a které Vaše osobní údaje jsou zpracovávány k jednotlivým účelům.

Právo na opravu osobních údajů

Pokud jsou osobní údaje, které o Vás vedeme nepřesné či neúplné, máte právo požádat o jejich aktualizaci a opravu.

Právo na výmaz osobních údajů

Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud nejsou již potřebné pro účel pro které jsou zpracovávány, domníváte se že byly zpracovány protiprávně anebo jste v minulosti odvolali souhlas s jejich zpracování k danému účelu.

Právo na omezení zpracování osobních údajů

Máte právo na omezení zpracování Vašich osobních údajů, pokud si nepřejete, aby byly Vaše osobní údaje vymazány a požadujete jejich zachování např. z důvodů výkonu a obhajoby právních nároků, a to i v případě že je jejich zpracování protiprávní, Vaše osobní údaje nejsou přesné, nebo jste vznesl/a námitku a není jasné, zda Váš oprávněný zájem převažuje nad našimi oprávněnými zájmy.

Právo na přenositelnost osobních údajů

Máte právo požadovat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu pro případ předaní Vašich osobních údajů jinému správci.

Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů

Máte právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů v případech jejich zpracování v oprávněném zájmu správce. V případě vznesení námitky pro účely přímého marketingu nebudou Vaše osobní údaje pro tento účel dále zpracovávány.

Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

V případě že jste nám poskytli souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů za účely, které souhlas vyžadují, máte právo jej kdykoliv odvolat. Toto je možno provést prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky na +420 841 110 110.

Uplatnění práv

Pro uplatnění svých práv se prosím obracejte na:
- klientskou linku +420 841 110 110
- emailem na gdpr.synotgroup@synot.cz
Na Vaše žádosti budeme reagovat do 30 dnů od jejich obdržení.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud máte jakýkoliv dotaz k ochraně osobních údajů ve společnosti SYNOT Gastro CZ s.r.o., obracejte se prosím na naši klientskou linku +420 841 110 110, email: gdpr.synotgroup@synot.cz

Dále máte právo podat stížnost dozorovému úřadu, pokud se domníváte, že při zpracování Vašich osobních údajů došlo k porušení pravidel s Obecného nařízení Evropské unie (EU) na ochranu osobních údajů 2016/679 (GDPR) a platné české legislativy.
Úřad pro ochranu osobních údajů:
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
telefon: +420 234 665 111