Zásady ochrany osobných údajov

Spoločnosť SYNOT Gastro CZ s.r.o. spracováva vaše osobné údaje výhradne v súlade s Všeobecným nariadením Európskej únie (EÚ) na ochranu osobných údajov 2016/679 (GDPR) a platnou českou legislatívou. Sme si vedomí dôležitosti ochrany osobných údajov ak tejto problematike pristupujeme s maximálnou dôležitosťou. Tento dokument je všeobecne platný pre vyššie uvedenú spoločnosť a týka sa ochrany osobných údajov fyzických osôb (subjektu údajov) a vzťahuje na všetky nižšie uvedené účely spracovania osobných údajov. Spracovanie osobných údajov sa riadi vnútornými predpismi.

Informácie o Správcovi:
Synot Gastro CZ s.r.o.
IČO: 23737522
Adresa: Uherské Hradiště, Jaktáře 1475, PSČ 686 01, Česká republika

Účely spracovania osobných údajov a právny základ pre spracovanie, doba uloženia

Vaše osobné údaje spracovávame za účely:

• vedenie zmluvných vzťahov za účelom obchodnej činnosti spoločnosti, osobné údaje hostí a zákazníkov, právny základ zmluvný podľa GDPR kapitola 5 článok 6, 1b v rozsahu:
  • meno, priezvisko
  • trvalé bydlisko v ČR alebo zahraničí
  • dátum a miesto narodenia
  • číslo dokladu totožnosti
  • doba platnosti dokladu totožnosti
  • štátna príslušnosť
  • číslo víza
  • číslo bankového účtu
  • číslo bankovej karty
  • IP adresa
  • e-mail
  • telefónny kontakt

doba uloženia: najmenej 3 roky od ukončenia zmluvného vzťahu. V prípade právnych povinností týkajúcich sa archivácie je doba uchovávania osobných údajov primeraná danej právnej povinnosti. O ubytovaní hostí a cudzincov sme podľa zákona povinní viesť evidenciu po dobu šiestich rokov. Archivácia registračných kariet Čechov a cudzincov prebieha z dôvodu nariadenia Polícia Českej republiky - Služby cudzineckej polície.

• marketingové činnosti vykonávané bez súhlasu subjektu, osobných údajov, osobné údaje zástupcov obchodných partnerov a návštevníkov webových stránok zaregistrovaných pre odber newslettera, podľa GDPR kapitola 5 článok 6, 1f v oprávnenom záujme správcu v rozsahu:
  • meno, priezvisko
  • trvalé bydlisko
  • e-mail
  • telefónny kontakt

doba uloženia: počas trvania oprávneného záujmu

• Spracovanie osobných údajov na webových stránkach spoločnosti. Na webových stránkach našej spoločnosti dochádza k spracovaniu osobných údajov v súlade s vyššie uvedenými účelmi. Ďalej sú spracovávané súbory cookies. Viac o spracovaní cookies na: zásady spracovania cookies.

Spracovatelia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť spracovávané našimi dodávateľmi. Vždy vyberáme spoločnosti, ktoré zabezpečia technickú a organizačnú ochranu Vašich osobných údajov na základe nám poskytnutých záruk a to výhradne na základe zmluvy o spracovaní osobných údajov a stanoveným účelom.

Vaše osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu môžu byť odovzdané:

• poskytovateľom platobných služieb a spracovateľom platieb na účely prevodu finančných prostriedkov;
• tretím osobám, ktoré prevádzkujú rôzne rezervačné systémy, na účely rezervácie ubytovacích služieb;
• poskytovatelia tlačových a poštových služieb, vrátane kuriérov;
• poskytovatelia právnych a notárskych služieb;
• príslušné orgány verejnej správy v daňovej oblasti;
• Polícia Českej republiky - Služba cudzineckej polície;
• ďalšie orgány verejnej moci (napr. orgány činné v trestnom konaní).

Príjemcovia osobných údajov

Akékoľvek odovzdanie vašich osobných údajov iným spoločnostiam napr. za účelom marketingu nie je našou spoločnosťou vykonávané.

Zasielanie osobných údajov do tretích krajín a medzinárodným organizáciám

Vaše osobné údaje nie sú odovzdávané do tretích krajín ani žiadnym iným príjemcom.

Práva subjektu osobných údajov a ich uplatnenie

Právo na prístup k osobným údajom

Máte právo získať od našej spoločnosti potvrdenie, či a ktoré Vaše osobné údaje sú spracovávané na jednotlivé účely.

Právo na opravu osobných údajov

Pokiaľ sú osobné údaje, ktoré o Vás vedieme nepresné či neúplné, máte právo požiadať o ich aktualizáciu a opravu.

Právo na výmaz osobných údajov

Máte právo požadovať výmaz svojich osobných údajov, pokiaľ nie sú už potrebné na účel na ktoré sú spracovávané, domnievate sa že boli spracované protiprávne alebo ste v minulosti odvolali súhlas s ich spracovaním na daný účel.

Právo na obmedzenie spracovania osobných údajov

Máte právo na obmedzenie spracovania Vašich osobných údajov, pokiaľ si neželáte, aby boli Vaše osobné údaje vymazané a požadujete ich zachovanie napr. z dôvodov výkonu a obhajoby právnych nárokov, a to aj v prípade že je ich spracovanie protiprávne, Vaše osobné údaje nie sú presné, alebo ste vzniesol/a námietku a nie je jasné, či Váš oprávnený záujem prevažuje nad našimi oprávnenými záujmami.

Právo na prenositeľnosť osobných údajov

Máte právo požadovať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte pre prípad odovzdania Vašich osobných údajov inému správcovi.

Právo vzniesť námietku proti spracovaniu osobných údajov

Máte právo vzniesť námietku proti spracovaniu Vašich osobných údajov v prípadoch ich spracovania v oprávnenom záujme správcu. V prípade vznesenia námietky na účely priameho marketingu nebudú Vaše osobné údaje na tento účel ďalej spracovávané.

Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov

V prípade, že ste nám poskytli súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov za účely, ktoré súhlas vyžadujú, máte právo ho kedykoľvek odvolať. Toto je možné vykonať prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky na +420 841 110 110.

Uplatnenie práv

Pre uplatnenie svojich práv sa prosím obracajte na:
- klientsku linku +420 841 110 110
- emailom na gdpr.synotgroup@synot.cz
Na Vaše žiadosti budeme reagovať do 30 dní od ich obdržania.

Právo podať sťažnosť na dozornom úrade

Pokiaľ máte akúkoľvek otázku k ochrane osobných údajov v spoločnosti SYNOT Gastro CZ s.r.o., obracajte sa prosím na našu klientsku linku +420 841 110 110, email: gdpr.synotgroup@synot.cz

Ďalej máte právo podať sťažnosť dozornému úradu, ak sa domnievate, že pri spracovaní Vašich osobných údajov došlo k porušeniu pravidiel s Všeobecného nariadenia Európskej únie (EÚ) na ochranu osobných údajov 2016/679 (GDPR) a platnej slovenskej legislatívy.
Úrad pre ochranu osobných údajov:
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
telefón: +420 234 665 111